السبت..بدء تلقي طلبات تعاقدات خدمة المياه عبر واتس آب بالقاهرة الجديدة
teem2
متابعه تريزا حشمت
قال المهندس أمين غنيم، رئيس جهاز تنمية مدينة القاهرة الجديدة، إنه سيتم تلقي طلبات التعاقدات على خدمة مياه الشرب بالمدينة عبر تطبيق”واتس آب” على رقم 01112223900، كما أنه سيتم تلقي شكاوى العملاء عبر نفس التطبيق، بدءا من يوم السبت المقبل، وذلك حرصا من جهاز المدينة على منع التجمعات، وتخفيض عدد العاملين في ضوء تداعيات فيروس كورونا المستجد.
وأضاف المهندس أمين غنيم – في بيان لوزارة الإسكان اليوم الأربعاء – أنه فيما يخص التعاقدات على الخدمة، سيقوم العملاء بإرسال صور للمستندات المطلوبة كاملة للتعاقد على الخدمة، ويقوم الجهاز بمراجعة المستندات المقدمة قبل اعتمادها، وسيتم تفعيل رقم الحساب المتعامل عليه للعميل على نفس رقم ال`” واتس آب ” المرسل منه المستندات في حال استيفائها.
وأشار إلى أنه سيتم حضور العميل مرة واحدة فقط إلى مركزي خدمة العملاء بالتجمعين (الأول – الخامس) بعد أسبوع من اعتماد الطلب لإتمام التعاقد وسداد مقابل الخدمة بالخزينة، مؤكدا أن ذلك يأتي في إطار حزمة الإجراءات الاحترازية التي تتخذها الدولة، لمنع انتشار فيروس كورونا المستجد، وحرصا على سلامة العملاء داخل مدينة القاهرة الجديدة.
