أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن استعدادها لتلقي كافة استفسارات المواطنين حول مواعيد قيام القطارات وكذلك الشكاوى والمقترحات الخاصة بمستوى الخدمة المقدمة لجمهور الركاب.
وذكرت الهيئة، في بيان اليوم /الجمعة، أنها تتلقى الاستفسارات والشكاوى والمقترحات عبر أرقام الهواتف 01220008807 و01220008806 و01274422925.