وزيرة التنمية المحلية تتلقي تقريرًا عن جهود مبادرة “صوتك مسموع” خلال شهر سبتمبر

تلقت الدكتورة “منال عوض” وزيرة التنمية المحلية، تقريرًا عن جهود مبادرة “صوتك مسموع” منذ انطلاقها فى أكتوبر “2018” تحت رعاية الدكتور “مصطفى مدبولى” رئيس مجلس الوزراء وحتي شهر سبتمبر “2024”، يأتى ذلك فى ضوء تكليفات الرئيس “عبدالفتاح السيسي”، رئيس الجمهورية بأن تكون هناك آلية مستمرة للتواصل بين المسئولين والمواطنين وتلقى شكاواهم ومطالبهم والعمل على حلها.

كشفت وزيرة التنمية المحلية أن تقرير متابعة مبادرة “صوتك مسموع” أشار إلي أنه حتي شهر سبتمبر “2024”، تلقت المبادرة “826 ألف” و”341″ رسالة منذ انطلاقها منها “131 ألف” و”872″ شكوى، تم حل “130 ألف” و”256″ شكوى منها بنسبة “98,7”% وجارى حل “1616” شكوى.

وأشار التقرير إلى أن أكثر الشكاوى التى استقبلتها المبادرة خلال شهر سبتمبر الماضي تصدرت الإشغالات في المرتبة الأولى بعدد “290” شكوى يليها شكاوى القمامة وبلغ عددها “279” شكوى ثم مخالفات البناء “109” شكوى، و”11″ شكوى فساد، بالإضافة إلى “86” شكوى خاصة بتعريفة الركوب وزيادة الأسعار، فيما بلغت عدد الشكاوى التى تخص مبادرة حياة كريمة “11” شكوى وتم توجيهها للجهات المختصة بالمحافظات للتحقيق فيها واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.